1. Description des Services
AstralPulse fournit des serveurs de jeux accessibles à distance (Minecraft, GMod, etc.). Le Client est seul responsable du contenu, des fichiers, des plugins et des données qu'il héberge sur les serveurs, et dégage AstralPulse de toute responsabilité en cas de litige lié à ce contenu.
2. Commandes & Paiement
Le paiement s'effectue d'avance. Les transactions sont sécurisées par notre prestataire Mollie.
- Cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard, AMEX)
- Portefeuilles numériques (Apple Pay, Google Pay)
- Cartes prépayées (Paysafecard)
- Virement bancaire
Paiement manuel à chaque échéance ou prélèvement automatique (résiliable à tout moment).
3. Renonciation Rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation,
en validant sa commande, le Client accepte que la fourniture du service commence immédiatement et renonce expressément à son droit de rétractation.
Aucun remboursement ne sera effectué une fois le service livré.
4. Impayés
Suspension
Le serveur est coupé 24h après l'échéance.
Suppression Totale
3 jours après, toutes les données sont effacées définitivement.
5. Interdits
- × Contenu adulte (+18) / Pornographie
- × Minage Crypto
- × Attaques DDoS / Hacking
- × Téléchargement massif 24/7
Tout abus = Résiliation immédiate sans remboursement.
6. Données & Responsabilité
Incluses automatiquement. Le Client reste seul responsable de ses données.
Si perte par faute de l'Hébergeur : Remboursement du mois en cours uniquement.
Aucune responsabilité en cas de force majeure (pannes, attaques, etc.).
7. Évolution des Conditions
L'Hébergeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande par le Client.
8. Résolution des Litiges
En cas de problème, contactez notre support à [email protected]. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les plus brefs délais pour trouver une solution amiable.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, en cas d'échec de la demande amiable, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Broussen Studio, à savoir : [À DÉFINIR], via leur site internet : [SITE WEB].
À défaut de résolution amiable, la juridiction compétente est attribuée exclusivement aux tribunaux de
Chaumont
(siège social de l'Hébergeur)